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2024年5月15日，孩子出生后，杨女士和孩子住进了母婴月子中心。杨女士称，舒某曾长时间不出现，直到2024年6月29号，舒某到月子中心，强行退掉了尚未到期的房间，过程中双方还发生了拉扯，“他使用了暴力，导致我的伤口又被扯开了”。杨女士表示，舒某退掉房间后，强行带走了孩子，“我中间多次找他沟通，甚至去他单位，他都拒绝沟通”。